Allmänna villkor

Köpevillkor vid kursbokning – Floristutbildarna Käll & Vadadi AB

Kursanmälan och betalning

Anmälan och betalning för våra kurser sker i första hand via vår hemsida, mot Understory. Vid frågor om kurser och utbildningar, kontakta oss på: info@floristutbildarna.se

Bokningsbekräftelse

När du har betalat för en kurs skickas alltid en bokningsbekräftelse till den e-postadress du uppgett vid bokning. Om du inte får bekräftelsen, kontrollera först skräppost. Finns den inte där, kontakta oss direkt för hjälp.

Ansvar för bokningsbekräftelsen övergår till dig när du mottagit den via e-post. Kontrollera därför att informationen stämmer överens med din bokning.

Priser och moms

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.

Presentkort

Har du ett giltigt presentkort kan det användas som betalning för kurser, skriv in presentkortsnummret vid betalningen

Pris- och tryckfel

Vi reserverar oss för pris- och tryckfel på webbplats, sociala medier och andra utskick. Vid väsentliga fel kan bokningen annulleras.

Avbokningspolicy och ångerrätt

Vi följer distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Länk för avbokning finns i bokningsbekräftelsen, avbokning måste ske senast 14 dagar innan kurstillfället, för att återbetalning ska ske.

Bokning kan oftast flyttas till annat datum via bokningsbekräftelsen. Vissa kurser kan ha särskilda regler, vilka isåfall anges det på kursens sida.

Force majeure

Om kursen måste ställas in på grund av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrof, strejk eller pandemi), har du inte rätt till återbetalning. Vi informerar om nya datum eller alternativa lösningar.

Säkerhet och betalning

Vi använder säker kryptering (SSL) vid onlinebetalning. Kreditkortsinformation hanteras tryggt och betalning kan nekas av banken vid misstanke om missbruk.

Ansvar och försäkring

Deltagare ansvarar själva för att ha giltig försäkring vid kursdeltagandet.

Personuppgifter

Vi registrerar dina uppgifter för att kunna administrera din kursbokning.

Vi samlar in:

Namn

Adress

E-postadress

Telefonnummer

Vi säljer eller vidarebefordrar inte dina uppgifter och hanterar inga känsliga personuppgifter. Du har alltid rätt att begära information om vilka uppgifter vi har registrerat om dig och att få dem rättade eller raderade.